黑龙江望奎县兴安街道办：创新“三线”工作法，推动服务质量更强

      黑龙江省绥化市望奎县兴安街道办事处坚持党建引领基层治理，以“满足居民需求、体现社区特色”为工作目标，围绕“党建+网格+服务”工作重点，创新“三线邻里情、和谐兴安家”党建品牌，打造了党支部和党员的党建服务线、网格员和居民的自治服务线、居委会和商户的便民服务线等“三线”工作法。依托三条服务线，进一步建强了网格阵地，推动服务力量向网格聚集，服务资源向网格下沉，服务阵地向网格延伸。

      以“红网格建兴安家、红管家管兴安事、红阵地联兴安情”为工作抓手，将党组织建在网格上，实现党的组织优势与基层治理有机结合，坚持做实做细网格管理，把辖区各类组织、人员、服务全部纳入网格，织密“横向到边、纵向到底”的网格体系。同步下设72个党小组，形成“街道党工委--社区党总支--网格党支部-楼栋党小组”四级组织架构，以党建融合网格，将党组织管理服务触角向社会神经末梢延伸，消除社会管理服务的“空白地带”，努力实行最小管理单元全链条、全领域、全维度、无死角服务，实现基层党组织管理服务网格全覆盖。

以“三线”工作法为载体，坚持服务群众导向，完善网格化管理，真正做到网格内事有人管，人有所归。实现“三线”工作法常态化，帮助解决困难问题，及时消除风险隐患，妥善处理矛盾纠纷。聚焦社区服务力量加强、基层网格队伍建设、基层社会稳定等，进一步提升了基层治理效能，扎实推进基层党建、网格治理、便民服务等工作，推动形成基层党建与网格治理融合互促、双向提升的良好格局。

截至目前，兴安街道累计走访特殊家庭571户，服务受惠居民1033人，收集意见建议152条，认领微心愿116个，解决矛盾纠纷42件/次，网格帮办代办各项事务464件。

（文、图/黑龙江省望奎县兴安街道办  耿丽萍  张文）

来源：经济网